Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das bedeutet, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken.
ACHTUNG: Individuell speziell für dich angefertigte Schmuckstücke sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine schriftliche Erklärung über den Widerruf per E-Mail (nadjaboll@gmx.at) übermittelt werden. Wir werden dir die Kosten nach Erhalt der Ware wieder zurückzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir haben mit dir ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die Rücksendekosten der Bestellung trägt der Käufer. Es wird empfohlen, den Rückversand mit Sendeverfolgung aufzugeben, da Rücksendungen, die nicht bei uns ankommen, nicht erstattet werden können. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Nadja Boll Accessoires e.U.
Diesenäuele 38a
6842 Koblach
ÖSTERREICH
Bitte beachte weiters:
Retournierte Produkte müssen sich im Originalzustand befinden. Die Produkte müssen somit neu sowie ungetragen sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Auch muss die Schmuckverpackung unversehrt sein. Weisen die Schmuckstücke Gebrauchsspuren auf, können wir dir die Kosten leider nicht zurückzahlen.
Die Aktion „Kostenloser Versand“ bezieht sich ausschließlich auf den behaltenen Einkaufswert. Sollte sich der Einkaufswert durch eine Rücksendung verringern und unter den Bestellwert für kostenlosen Versand fallen, wird diese Aktion ungültig. In diesem Fall werden die Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Der Betrag abzüglich allfälliger angefallener Gebühren (beispielsweise PayPal, Kreditkarte etc.) wird innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Rücksendung retourniert.
